IT vacancies
![2nd Line Support Engineer](/imagecache/table-thumbnail/images/proglangs/default.jpg)
2nd Line Support Engineer
- Ieper (West-Vlaanderen)
Skill level
Junior
Sector
Software onderneming
Type
In-house
Onderneming
Deze marktleider op gebied van recreatiebeheer en automatiseringsoplossingen (ticketing, verkooppunten, toegangscontrole, etc …) is op zoek naar een Support Engineer om hun team van experts te vervoegen. Hun klanten? Musea, zwembaden, dierentuien, pretparen verspreid over de hele BeNeLux en daarbuiten die allemaal hun product gebruiken om een geautomatiseerde en daardoor ook verbeterde bezoekerservaring te garanderen aan hun bezoekers. De structuur bij Gantner bestaat uit twee software teams, een support team, infrastructuur team en een engineering team. Je mag je verwachten aan een vlakke structuur binnen een internationale onderneming met veel doorgroeimogelijkheden.
Takenpakket
Als IT Support Engineer binnen deze gespecialiseerde onderneming zal jij de kans krijgen om de omgeving, infrastructuur en software goed te leren kennen om vervolgens actief mee te werkten aan uitdagende interne IT projecten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het leveren van fist en second line support aan zo’n 100-tal end-users. In samenwerking met collega support Engineers en System Engineers zorg jij voor state-of-the art infrastructuur zo monitor je de systemen en hardware en los je problemen pro-actief op.
Profiel
- Je hebt reeds een eerste werkervaring in een soortgelijke rol en behaalde een bachelor IT.
- Idealiter heb je kennis van de volgende technologieën: Windows Server, O365, Powershell, VMWare, firewalls, …
- Kennis en/of interesse in Azure of andere cloud software is een absolute plus.
- Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
Aanbod
- Marktconform brutoloon
- Nettovergoeding
- Bedrijfswagen
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Maaltijd- en ecocheques
- Een job bij een een internationaal softwarebedrijf waarbij jij de kans krijgt om je eigen werk vorm te geven.
- Een no-nonsense werkvloer met vlakke hiërarchie.
- Flexibele werkuren en thuiswerk (structureel 2 dagen per week)
- 32 dagen vakantie
- Opleiding- en doorgroeimogelijkheden binnen jouw interessegebied