Deze marktleider op gebied van recreatiebeheer en automatiseringsoplossingen (ticketing, verkooppunten, toegangscontrole, etc …) is op zoek naar een Support Engineer om hun team van experts te vervoegen. Hun klanten? Musea, zwembaden, dierentuien, pretparen verspreid over de hele BeNeLux en daarbuiten die allemaal hun product gebruiken om een geautomatiseerde en daardoor ook verbeterde bezoekerservaring te garanderen aan hun bezoekers. De structuur bij Gantner bestaat uit twee software teams, een support team, infrastructuur team en een engineering team. Je mag je verwachten aan een vlakke structuur binnen een internationale onderneming met veel doorgroeimogelijkheden. 

Als IT Support Engineer binnen deze gespecialiseerde onderneming zal jij de kans krijgen om de omgeving, infrastructuur en software goed te leren kennen om vervolgens actief mee te werkten aan uitdagende interne IT projecten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het leveren van fist en second line support aan zo’n 100-tal end-users. In samenwerking met collega support Engineers en System Engineers zorg jij voor state-of-the art infrastructuur zo monitor je de systemen en hardware en los je problemen pro-actief op.