IT vacancies
Help Desk Engineer
- Zedelgem (West-Vlaanderen)
Sector
ERP - Bouw en Logistiek
Type
In-house
Onderneming
Deze onderneming is internationaal IT-bedrijf dat gespecialiseerd is in software-oplossingen, IT-outsourcing en consultancy voor diverse sectoren. Ze focussen zich op het leveren van op-maat-gemaakte innovatieve oplossingen voor verschillende grote organisaties om hen te helpen om efficiënter te werken in dit digitale tijdperk.
Takenpakket
Ter uitbreiding van hun dynamische team zijn ze momenteel op zoek naar een Helpdesk Engineer. Als Helpdesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van de klantvragen en het oplossen van storingen. Je volgt bestaande procedures, analyseert verzoeken en je zorgt voor de correcte afhandeling en de registratie van alle activiteiten. Je biedt ook feedback aan klanten en streeft naar verbeteringen van de werkinstructies voor een kwaliteitsvolle dienstverlening.
Profiel
- Je hebt reeds een eerste werkervaring
- Je hebt een sterke affiniteit met IT
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans
- Je bent sociaal en communicatief ingesteld
- Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken
Aanbod
- Maaltijdcheques
- Trainingen en opleidingen
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Telefoon met abonnement en laptop
- 32 vakantiedagen
Alyssa Van Den Ackerveken
Recruiter
