IT vacancies
Teamlead Servicedesk | Bedrijfswagen
- Hasselt (Limburg)
Type
In-house
Onderneming
Deze toonaangevende onderneming regio Hasselt is actief in hernieuwbare en duurzame energie. Binnen België zijn ze de nummer 1 partner voor een CO2-neutrale toekomst. Hun doel is om de grootste leverancier te worden van vloeibare brandstoffen en hun klanten te begeleiden naar een duurzame toekomst en de transitie in hernieuwbare energie. Om hun hoge kwaliteit en innovatief karakter te kunnen waarborgen zijn ze momenteel op zoek naar een Teamlead Servicedesk.
Takenpakket
Als Teamlead Servicedesk sta je in voor het registreren, verdelen en opvolgen van de binnenkomende tickets, ondersteun en coach je jouw collega's waar nodig, terwijl je complexe vraagstukken aanpakt door innovatieve oplossingen te bedenken en samen te werken met interne en externe partners zoals de System Engineers en Architecten. Bovendien sta je ook in voor de verdere optimalisatie van de werking van de servicedesk aan de hand van de verschillende cijfers en rapportages.
Profiel
• Je hebt reeds een stevige ervaring als servicedesk engineer opgebouwd
• Je hebt een goede kennis van het Frans
• Je werkt klantgerichtheid en hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je bent een echte teamplayer
• Je werkt graag hands-on mee
Aanbod
• Marktconform salaris
• Bedrijfswagen met nationale tankkaart
• Netto onkostenvergoedingen
• Maaltijdcheques & eco-cheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• GSM en laptop
• 32 vakantiedagen
• Goede work/life balance
• Doorgroeimogelijkheden
Nette Hendrickx
Recruiter
