Voor een familiaal bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een ERP Support Engineer. Ze hebben een compleet geautomatiseerde omgeving en bieden complexe robotica aan voor specifieke sectoren.

Als IT Support Engineer zorg je ervoor dat alle medewerkers vlot met de interne systemen kunnen werken en bied je ondersteuning bij IT-gerelateerde vraagstukken.

Je staat in voor de installatie en begeleiding van nieuwe gebruikers, waarbij je ook basisopleidingen geeft rond applicaties en hardware.

Je bewaakt continu de stabiliteit en veiligheid van de IT-omgeving en volgt incidenten en wijzigingen nauwgezet op via hun interne tool. Daarnaast analyseer je mee zowel administratieve, logistieke als productieflows en denk je mee in het verbeteren van deze processen. 

• Een bachelor-diploma binnen IT
• Ervaring in een productie- of logistieke omgeving, waardoor je de noden van verschillende afdelingen begrijpt.
• Sterk analytisch inzicht en het vermogen om zelfstandig tot oplossingen te komen.
• Bekwaamheid om First Line Support te bieden en collega’s professioneel te ondersteunen.
• Vaardigheid om opleidingen of korte trainingen te geven aan gebruikers.
• Een praktische en hands-on ingesteldheid om uiteenlopende IT-vraagstukken aan te pakken.
• Vlot en professioneel kunnen communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.

• Een uitdagende en stabiele fulltime job binnen een groeiende organisatie die sterk inzet op innovatie en toekomstvisie.
• Werken in een omgeving waar samenwerking, ondernemerschap en resultaatgerichtheid centraal staan.
• Mogelijkheid om je kennis verder uit te bouwen en door te groeien dankzij persoonlijke begeleiding en opleidingen.
• Rechtstreeks rapporteren aan de CIO, waardoor je dicht bij de kern van de organisatie betrokken bent.

• Aantrekkelijk brutoloon
• Bedrijfswagen met tankkaart- of laadkaart (bespreekbaar)
• Maaltijdcheques
• Nettovergoeding
• Groepsverzekering
• GSM + Abonnement en laptop
• Vakantie is vrij op te nemen (+ADV dagen)
• Glijdende uren
• Mogelijkheid tot thuiswerken